Zentrales Schadenmanagement

Bei RepairConcepts werden alle Aufträge in der Service-Zentrale Deutschland in Rheinbach angenommen, bearbeitet, überwacht und kontrolliert.

Durch kurze Bearbeitungsdauern und professionelle Steuerung schaffen wir höhere Profitabilität für die Versicherungsunternehmen und Mehrwerte für die Kunden.

unser regionaler Gutachter setzt sich werktags innerhalb von 4 – 24 Stunden nach Auftragseingang persönlich mit dem ASt/VN in Verbindung, um einen Vor-Ort-Termin abzustimmen
die Begutachtung/Reparatur/Regulierung erfolgt dann in den meisten Fällen innerhalb von 1-8 Werktagen
nach der Terminierung durch unseren Gutachter erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail wann die Begutachtung stattfindet oder warum sich z.B. die Terminierung verzögert
auf besonderen Wunsch des Versicherers können wir den ASt/VN auch innerhalb von 24-48 Stunden aufsuchen
eine Begutachtung ist in Ausnahmefällen und nach Absprache auch am Wochenende möglich
unser Gutachten/Expertise bzw. den Abschluss Bericht nebst Fotodokumentation und ggf. Regulierungsvereinbarung erhalten Sie ca. 2-5 Werktage nach dem Vor-Ort-Termin
bei Rückfragen können Sie sich gerne an unsere Spezialisten in der Service-Zentrale in Rheinbach wenden