REPAIR CONCEPTS setzt neue Maßstäbe
REPAIR CONCEPTS ist der bundesweit tätige Dienstleister rund um den Haftpflicht-, Sach- und Transportschaden an der Wohnungsinneneinrichtung.
Wir fokussieren unsere Aktivitäten konsequent auf die Bereiche Reparatur, Reinigung, Sanierung, Instandsetzung sowie Begutachtung und Vor-Ort-Regulierung mit dem ASt/VN.
Hier sorgen unser hoher Qualitätsanspruch und der Einsatz innovativer Reparaturprodukte und Reparaturtechniken in Verbindung mit unserer fachlichen Kompetenz für eine ausgezeichnete Arbeit.
Und davon profitieren Sie als Versicherer – aber auch ihre Kunden!
Die wichtigste Basis von REPAIR CONCEPTS sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Tätigkeit von Grund auf verstehen. Versicherungsfachlich und handwerklich kompetent, serviceorientiert, flexibel und belastbar.
Ob Polsterer, Raumausstatter, Schreiner, Tischler, Sanitär- und Oberflächeninstandsetzungs-Spezialist, Teppichknüpfer oder Sachverständiger: ihre langjährige Fachkenntnis und ihr Engagement sind unser und Ihr Kapital.
Kontinuierliche Weiterbildung und Schulung sichert dabei REPAIR CONCEPTS die hohe Fachkompetenz.
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Klaus Anft, Geschäftsführer
Organisation, Verwaltung, Qualität, Controlling, Personal
» Ich bin nun seit fast 20 Jahren in den Bereichen Schadenregulierung/ Schadenmanagement tätig. Bisherige Stationen: Thuringia, Deutscher Herold, Bureau van Ameyde, CSC Ploenzke, Heyde AG, T-Systems und zuletzt als Innendienstleiter bei POS Polsterservice. Meine Tätigkeiten dort bestanden in der Regulierung von Schadenfällen in den Sparten HUS sowie in konzeptioneller Arbeit zum Thema Aktives Schadenmanagement.
Mein Fokus liegt auf dem Herausarbeiten von Ansätzen, die das in einem Schadenfall auftretende Spannungsfeld zur Zufriedenheit aller am Schadenprozess Beteiligten bestmöglich aufzulösen vermögen. «
Peter Becker, Geschäftsführer
Vertrieb, Marketing, Strategie
» In vielen Kundengesprächen erfahre ich ständig, wie wichtig es den Versicherern ist, Dienstleister an der Hand zu haben, die eine kompetente und schnelle Schadenabwicklung anbieten können. Mein Fokus bei REPAIR CONCEPTS liegt auf dem Herausarbeiten von Kundenbedürfnissen und der damit verbundenen Umsetzung in unserem Unternehmen. «